Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Revitae B.V.
De besloten vennootschap Revitae B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 88558533, handelend onder de naam Pim van Berkel.

Opdrachtgever
Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met Revitae B.V.

Overeenkomst
Iedere afspraak tussen Revitae B.V. en opdrachtgever met betrekking tot het uitvoeren van werkzaamheden of het leveren van diensten.

Diensten

• Executive Coaching
• Strategisch Sparringpartner
• Fractional CFO
• Board Advisory
• Crisismanagement
• Leiderschapsontwikkeling
• Fusies & Overnames
• Interim Management
• Workshops
• Masterclasses
• Lezingen
• Keynotes
• Overige zakelijke adviesdiensten

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, werkzaamheden en diensten van Revitae B.V.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze vooraf schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
4. Indien één of meerdere bepalingen uit deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig of vernietigbaar blijken te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Artikel 3 – Offertes

1. Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders vermeld.
2. Offertes zijn dertig (30) dagen geldig.
3. Kennelijke vergissingen, rekenfouten of verschrijvingen binden Revitae B.V. niet.
4. Een offerte geldt uitsluitend voor de daarin beschreven werkzaamheden en verplicht Revitae B.V. niet tot toekomstige opdrachten.

Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand zodra:

• de opdrachtgever een offerte schriftelijk of digitaal accepteert;
• partijen per e-mail overeenstemming bereiken;
• Revitae B.V. op verzoek van opdrachtgever met de werkzaamheden aanvangt.

Mondelinge afspraken zijn uitsluitend bindend indien deze door Revitae B.V. schriftelijk zijn bevestigd.

Artikel 5 – Uitvoering van de opdracht

1. Revitae B.V. voert iedere opdracht uit naar beste inzicht, deskundigheid en vakmanschap.
2. De dienstverlening betreft nadrukkelijk een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting.
3. Adviezen, coaching en begeleiding zijn gebaseerd op de informatie die door opdrachtgever beschikbaar wordt gesteld.
4. Revitae B.V. mag werkzaamheden laten uitvoeren door zorgvuldig geselecteerde derden indien dit de kwaliteit van de dienstverlening ten goede komt.
5. Revitae B.V. behoudt zich het recht voor de uitvoering van werkzaamheden op te schorten indien opdrachtgever niet aan zijn verplichtingen voldoet.

Artikel 6 – Verplichtingen van opdrachtgever

1. Opdrachtgever verstrekt alle gegevens en informatie die noodzakelijk zijn voor een goede uitvoering van de overeenkomst.
2. Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en actualiteit van de verstrekte informatie.
3. Eventuele vertraging of schade als gevolg van onvolledige of onjuiste informatie komt voor rekening van opdrachtgever.

Artikel 7 – Vertrouwelijkheid

Vertrouwen vormt de basis van iedere samenwerking. Revitae B.V. behandelt alle informatie die tijdens de uitvoering van de overeenkomst wordt verkregen strikt vertrouwelijk.

1. Alle bedrijfsinformatie, financiële gegevens, strategische plannen, persoonlijke informatie en overige vertrouwelijke gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeengekomen opdracht.
2. Revitae B.V. verstrekt geen vertrouwelijke informatie aan derden, tenzij:
   • de opdrachtgever hiervoor vooraf schriftelijk toestemming heeft gegeven;
   • een wettelijke verplichting tot openbaarmaking bestaat;
   • dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst.
3. De geheimhoudingsplicht blijft ook na beëindiging van de overeenkomst onverminderd van kracht.
4. Indien tijdens presentaties, trainingen of workshops praktijkvoorbeelden worden gebruikt, zullen deze altijd worden geanonimiseerd, tenzij opdrachtgever uitdrukkelijk toestemming heeft verleend voor openbaar gebruik.

Artikel 8 – Tarieven en betaling

1. Alle vermelde tarieven zijn exclusief omzetbelasting (BTW), tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2. Facturen dienen binnen veertien (14) dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
3. Bij niet tijdige betaling is opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling in verzuim.
4. Vanaf het moment van verzuim is opdrachtgever de wettelijke handelsrente verschuldigd, evenals redelijke buitengerechtelijke incassokosten conform de wettelijke regeling.
5. Revitae B.V. behoudt zich het recht voor werkzaamheden op te schorten zolang openstaande facturen niet volledig zijn voldaan.

Artikel 9 – Annulering en verplaatsing

Executive Coaching

1. Coachsessies kunnen kosteloos worden verplaatst of geannuleerd tot 48 uur vóór aanvang van de afspraak.
2. Bij annulering binnen 48 uur behoudt Revitae B.V. zich het recht voor de volledige gereserveerde tijd in rekening te brengen.

Workshops, masterclasses, lezingen en keynotes

• Tot 30 dagen voor aanvang: kosteloos.
• Tussen 30 en 14 dagen voor aanvang: 50% van het overeengekomen bedrag.
• Binnen 14 dagen voor aanvang: 100% van het overeengekomen bedrag.

Wanneer opdrachtgever een alternatieve datum wenst af te spreken, zal Revitae B.V. zich inspannen hiervoor een passende oplossing te vinden.

Artikel 10 – Intellectueel eigendom

1. Alle door Revitae B.V. ontwikkelde presentaties, rapportages, analyses, modellen, methodieken, oefeningen, workshops, trainingen, documentatie en overige materialen blijven eigendom van Revitae B.V., tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Het is opdrachtgever niet toegestaan deze materialen geheel of gedeeltelijk te kopiëren, publiceren, verspreiden of commercieel te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
3. Verstrekte documenten zijn uitsluitend bestemd voor eigen gebruik binnen de organisatie van opdrachtgever.
4. Het intellectueel eigendom blijft ook na beëindiging van de overeenkomst volledig bij Revitae B.V. berusten.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

1. Revitae B.V. voert haar werkzaamheden met de grootst mogelijke zorgvuldigheid uit. Ondanks deze zorgvuldigheid kan geen garantie worden gegeven op een specifiek resultaat.
2. De dienstverlening van Revitae B.V. betreft een inspanningsverplichting en nadrukkelijk geen resultaatsverplichting.
3. Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van Revitae B.V. wordt uitgekeerd.
4. Indien geen verzekeringsuitkering plaatsvindt, is iedere aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
5. Revitae B.V. is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder mede begrepen:
   • gevolgschade;
   • omzet- of winstderving;
   • reputatieschade;
   • gemiste zakelijke kansen;
   • bedrijfsonderbreking;
   • verlies van gegevens.
6. Beslissingen die opdrachtgever neemt op basis van coaching, advies of begeleiding blijven te allen tijde de eigen verantwoordelijkheid van opdrachtgever.
7. Adviezen van Revitae B.V. vormen geen juridisch, fiscaal of accountantsadvies, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

Artikel 12 – Overmacht

1. Revitae B.V. is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe redelijkerwijs niet in staat is als gevolg van overmacht.
2. Onder overmacht wordt onder meer verstaan:
   • ziekte of arbeidsongeschiktheid;
   • pandemieën of epidemieën;
   • internet- of stroomstoringen;
   • storingen bij leveranciers of hostingpartijen;
   • brand, overstroming of andere natuurrampen;
   • oorlog, terrorisme of overheidsmaatregelen;
   • verkeers- of vervoersproblemen;
   • iedere andere omstandigheid waarop Revitae B.V. redelijkerwijs geen invloed kan uitoefenen.
3. Gedurende de periode van overmacht worden de verplichtingen van Revitae B.V. opgeschort.
4. Wanneer de overmachtsituatie langer duurt dan zestig (60) dagen hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te beëindigen zonder verplichting tot schadevergoeding.

Artikel 13 – Privacy en persoonsgegevens

1. Revitae B.V. verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor:
   • het uitvoeren van de overeenkomst;
   • communicatie met opdrachtgever;
   • administratieve doeleinden;
   • het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
3. Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens is opgenomen in de privacyverklaring op de website van Revitae B.V.

Artikel 14 – Klachten

1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen veertien (14) dagen na constatering, schriftelijk kenbaar te worden gemaakt.
2. Revitae B.V. zal iedere klacht zorgvuldig behandelen en zich inspannen om in onderling overleg tot een passende oplossing te komen.
3. Het indienen van een klacht ontslaat opdrachtgever niet van zijn betalingsverplichtingen.

Artikel 15 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter

1. Op alle overeenkomsten tussen Revitae B.V. en opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Revitae B.V. statutair is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

Artikel 16 – Slotbepalingen

1. Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
2. Partijen zullen in dat geval een vervangende bepaling overeenkomen die zoveel mogelijk aansluit bij doel en strekking van de oorspronkelijke bepaling.
3. Revitae B.V. behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is steeds beschikbaar via de website.